記事 ニーズとは 福島常浩が解説するCX時代のロイヤルティマーケティング 第1回 ニーズとは何でしょうか。マーケティングにおいては基本的で、かつ非常に重要な概念ですが、あらためてその意味を説明しようとすると少しむずかしいのではないでしょうか。ニーズとは英語のneeds、訳して必要、欲求などを意味する言葉です。コトラーはニ... 2021.10.26 記事