記事 “5A Loyalty診断”サービスの紹介 第4回 CX診断とは（5回シリーズ）
「近代マーケティングの父」フィリップ・コトラーが提唱したオリジナル指標でロイヤルティマーケティングに取り組むことができる、トランスコスモス（以下当社）の“5ALoyalty診断”サービスについての紹介記事です。 なぜいまロイヤルティマーケテ...
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