ブランディングとは
ブランディングとはなんでしょうか。マーケティングにおいて企業のブランドやブランディングが重要と言われるのはなぜなのでしょう。ルイ・ヴィトン、プラダのような高級ブランドやスターバックスなどの身近なブランドまで、知っているようで言葉に表すことは...
マーケティング用語
マーケティングとはなにか
マーケティングとはなんでしょうか。ビジネスの場においてはもちろん、学問としても広く使われているこの用語について、一言で答えるのは難しいかもしれません。マーケティングは時代とともに定義や理論・考え方が進化し常に新しいものへと変化してきました。...
カスタマージャーニーをマーケティング4.0「5A」へシフトするためにやるべきこと
顧客同士がつながり合い、さまざまな情報にアクセスできるようになった現代では、タッチポイント（ブランドと顧客の接点）や企業からのメッセージ量の増大が、必ずしも訴求力にはつながるとは限りません。顧客の行動は、これまでの4Aカスタマージャーニーよ...